Münzen Games ist ein relativ junges Online-Casino-Label auf dem Markt der Glücksspielbranche. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt in Malta, einem traditionell gut vernetzten und liberalen Ort für das Gambling-Business. Das Unternehmen selbst wurde 2018 gegründet und hat sich im Laufe der Zeit als etablierter Anbieter positioniert.
Marke & Geschichte
Die Marke Münzen Games ist eine direkte Anspielung auf die Bezeichnung “Munze” für die künstliche oder fiktive Münze, aber auch ein Hinweis darauf, dass Glücksspiele mit echten Bargeldpreisen verbunden sind. Die Wurzeln des Unternehmens reichen jedoch nicht bis ins 18. coinsgame.com.de Jahrhundert zurück, wie man annehmen könnte.
Mehr Informationen über die Geschichte und Gründung von Münzen Games fehlen in der Öffentlichkeit vollständig. In dieser Ausgabe werden wir versuchen, aus verfügbaren Quellen und Dokumenten abzuleiten, welche Ziele das Unternehmen erreichen wollte und ob es gelungen ist.
Registrierungsprozess
Um bei Münzen Games mit dem Glücksspiel beginnen zu können, muss der Kunde sich zunächst registrieren. Das bietet eine einfache Möglichkeit, direkt auf die verfügbaren Spiele zuzugreifen. Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur ein paar Minuten.
Der Ablauf sieht wie folgt aus: Zunächst gibt es in allen Spielangeboten von Münzen Games einen “Registrieren” Button. Auf der nächsten Seite erwartet den Besucher eine Eingabemaske, die Informationen über sich selbst zu erfassen verlangt. Der Registrierte muss persönliche Details wie Name, Adresse und Alter angeben, sowie eine Benutzerkennung (Benutzername) und ein Passwort für sein Konto auswählen.
Durch die Angabe von Kontoinformationen erkennt das Casino sicherstellend einigermassen, dass der Spieler nicht unter 18 Jahre alt ist. Eine Bestätigungsemail wird an den angegebenen E-Mail-Account gesendet und muss durch Anklicken einer bestätigenden Schaltfläche in diesem Account aktiviert werden.
Konto-Features
Nachdem die Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, hat der Benutzer Zugriff auf sein eigenes Konto. Hier stehen ihm mehrere Funktionen zur Verfügung:
- Über die persönliche Einstellung können verschiedene Einstellungen vorgenommen werden: So kann beispielsweise angegeben werden, in welchem Währungsbereich (Euro oder USD) der Spieler operieren möchte.
- Durch das Hinzufügen eines Zahlungsmittels lassen sich Ein- und Auszahlungen durchführen. Hier sind unterschiedliche Optionen für Zahlungsdienstleister wie PayPal, Neteller u.v.m. möglich.
Bonus-Angebote
Münzen Games bietet eine Vielzahl von Bonusangeboten an, die dem Spieler helfen sollen, mehr Glück zu haben und bessere Gewinne einzufahren. Diese Angebote umfassen sowohl Boni mit freien Spielen als auch Cashback-Boni oder Willkommenspaket.
Die Registrierung ist das erste Angebot von Münzen Games für neue Kunden. Mit einer einmaligen Aktion kann sich jeder Kunde die Chance auf ein kostenloses Startguthaben in Höhe von 100 Euro verdienen.
Darüber hinaus gibt es den Jackpot Bonus, der von Woche zu Woche fällt und einen Betrag von bis zu 10.000 Euro erreichen kann.
Zahlungsoptionen
Ein Online-Casino sollte nach heutigen Erwartungen so viele Bezahlmöglichkeiten wie möglich bereitstellen, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit dem seinerzeit gängigsten Zahlungsmittel bezahlen und sich nicht im Stich gelassen fühlen muss. Das Casino Münzen Games hat das erkannt.
Folgende Zahlungen werden von den Spielern akzeptiert:
- PayPal
- Skrill
- Neteller
- Mastercard, Visa
Bezüglich der Transaktionen ist die Ein- und Auszahlungsmethode nur für Spieler verfügbar, deren Konto bereits aktiviert wurde.
Der Mindestbetrag bei jedem Zahlungsdienstleister ist um den Wert von 10 Euro abgedeckt.
Spielformate
Münzen Games bietet eine Vielzahl von Glücksspielen an und ermöglicht es Kunden auch online zu spielen, so dass jede einzelne Spielautomaten-Option hier in verschiedenen Formen vorliegt. Das kann beispielsweise Video Poker oder Roulette sein, was besonders interessant ist.
Software-Anbieter
Einige der bekanntesten Unternehmen wie Playtech u.v.m., die als Provider agieren und ein umfassendes Sortiment an Spielautomaten entwickeln, arbeiten bei Münzen Games zusammen. Durch diese Partnerschaft kann das Casino auf eine breite Palette von Spielen zugreifen.
Mobilversion
Münzengames bietet auch einen mobilfreundlichen Browser an, der sich als alternative Version zum Desktop-Angebot präsentiert und keine spezielle App erfordert. Der Browser unterstützt die neueste Smart Phone Technologie mit dem Betriebssystem Android oder iOS und ermöglicht es den Benutzern ein besseres Spielerlebnis.
Sicherheit & Lizenzen
Um die Einhaltung der rechtlichen Forderungen sicherzustellen, hat sich Münzen Games für eine Lizenz entschieden. Diese soll darauf schließen lassen, dass das Unternehmen von einem vertrauenswürdigen Drittanbieter überprüft und akkreditiert wurde.
Die wichtigste Lizenz stammt aus Malta (MGA). Der Hauptsitz in Malta ist nicht die einzige Voraussetzung zur Gewährung einer Spielerschutzlizene. Daher kann das Casino sicherstellen, dass alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.
Unterstützungsangebote
Um eine gute Erfahrung bereit zu halten und bei Schwierigkeiten schnell helfen zu können, verfügt Münzen Games über mehrere Möglichkeiten:
- Kunden-Service: Jeder Kunde kann mit dem Team in Kontakt treten. Die Mitarbeiter des Supports arbeiten auf die Frage “Welche Probleme gibt es?” hin.
- FAQ-Sektion
- Online-Chat
Fazit – Vertragsrecht
Bei Münzen Games ist der Spielende das Wichtigste, aber auch eine weitere wichtige Voraussetzung zum Einhalten des Verhaltenskodex sind die rechtlichen Rahmenbedingungen. Das Casino versucht seinen Kunden zu schützten und bietet einen Schutz von Spielern mit vertrauenswürdigen Partnern.
Münzen Games ist ein Online-Glücksspiel-Casino, das eine Vielzahl von Spielen anbietet, in denen man gewinnen oder verlieren kann. Beim Betrachten der Daten sind nicht alle Fragen von Münzengames bereits beantwortet, es gibt aber genügend Informationen zu verarbeiten um zu sehen, was die Kunden bei Münzen Games erwarten.
Die Ergebnisse sind durchweg positiv und überzeugend: Durch den mobilen Browser und die hohe Auswahl an Zahlungsmethoden bietet das Casino seinem Publikum mehr Flexibilität. Trotz der fehlenden Transparenz ist klar erkennbar, dass das Unternehmen sich um seine Spieler sorgt und ein solides Angebot mit Sicherheit und Lizenzen abdeckt.
Die Kunden-Service-Möglichkeiten bieten ebenfalls gute Unterstützung an. Die Kombination von Möglichkeiten zum Eingabe der Informationen zur Identifizierung in den verschiedenen Bereichen ermöglicht eine optimale Erfahrung.